Serdivan Belediye Başkanı, belediyenin birim yöneticileriyle bir araya gelerek 2025 yılı çalışmalarını ve hizmet süreçlerini değerlendirdi. Toplantıda, Yazı İşleri Müdürlüğü’nün yürüttüğü faaliyetler detaylı şekilde incelendi. Belediye meclisi ve encümen çalışmaları, resmi yazışmalar, kararların kayıt altına alınması, evrak ve arşiv yönetimi ile kurumsal koordinasyon süreçleri toplantının ana başlıkları arasında yer aldı.
Verilere göre, 2024 yılında 86 olan meclis kararı sayısı 2025’te 108’e yükselerek yaklaşık yüzde 25,6’lık bir artış gösterdi. Belediyeye ulaşan 33 bin 161 adet evrak, Serdivan Belediyesi’nin vatandaşlar, merkezi ve yerel yönetimler ile özel sektör için etkin bir çözüm merkezi olarak konumunu ortaya koydu. SASKİ, SEDAŞ ve AGDAŞ gibi kurumlarla yürütülen yazışmaların, ilçedeki altyapı süreçlerinde hızlı ve etkili bir yönetim sağladığı belirtildi.
“Vatandaş Soruyor, Başkan Cevaplıyor” programı kapsamında, 19 Nisan 2025 ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen toplantılara yaklaşık 4 bin vatandaş katıldı. Bu süreçte Belediye Başkanına doğrudan 236 soru ve talep iletildi. Evlendirme hizmetleri kapsamında ise 2025 yılında 1.247 başvuru alınırken, 1.194 evlilik işlemi gerçekleştirildi. Bu rakamlar, hizmetlerin istikrarlı şekilde sürdüğünü gösterdi.
Serdivan Belediyesi Çözüm Masası, 18 bin 466 evrağı kayıt altına alıp ilgili birimlere yönlendirdi. 444 54 50 numaralı Çağrı Merkezi’ne iletilen 13 bin 906 talep ise titizlikle takip edilerek çözüme kavuşturuldu. Yazı İşleri Müdürlüğü’nün, belediyenin kurumsal hafızasını güçlendiren ve idari süreçlerin mevzuata uygun yürütülmesini sağlayan yapısıyla hizmetlere önemli katkı sunduğu vurgulandı.
Toplantının devamında, belediyenin kurumsal yapısını güçlendiren uygulamalar, sahadaki hizmet performansı ve gelecek dönem hedefleri kapsamlı şekilde ele alındı. Vatandaşların günlük yaşamına dokunan hizmetlerle birlikte belediyenin uzun vadeli vizyonunu destekleyen çalışmalara da değinildi.
Bilgi İşlem Müdürlüğü’nün çalışmaları çerçevesinde, dijital altyapının güçlendirilmesi, kurum içi sistemlerin modernizasyonu, veri güvenliği ve teknolojik risklere karşı alınan önlemler değerlendirildi. Sunucu altyapısı yenilendi, yedekleme sistemleri güçlendirildi ve kesintisiz hizmet anlayışıyla belediyenin kurumsal kapasitesi artırıldı. E-Devlet entegrasyonları, çevrim içi tahsilat sistemleri, mobil uygulamalar ve yenilenen web altyapısı sayesinde vatandaşlar, belediye hizmetlerine daha hızlı ve güvenli erişim sağladı. Serdivan Cepte gibi dijital projeler, hizmet kalitesinin ve kamu kaynaklarının verimli kullanımının artmasına katkı sundu.
Zabıta Müdürlüğü, ilçe genelinde kamu düzeninin korunması, tüketici haklarının gözetilmesi ve halk sağlığının güvence altına alınması için yoğun saha çalışmaları yürüttü. Yıl boyunca 485 market denetimi yapılırken, 32 pazar yerine idari yaptırım uygulandı. 229 fırın, 46 pastane ve 128 okul kantini denetlenerek hijyen ve gıda güvenliği sağlandı. Ayrıca, dilenci denetimleri ve CİMER başvuruları doğrultusunda vatandaş taleplerine hızlı müdahale edildi.
Fen İşleri Müdürlüğü, 2025 yılı boyunca ilçede ulaşım altyapısını güçlendirmek ve yaşam kalitesini artırmak için önemli projelere imza attı. Mahalle bazlı planlamalar kapsamında 64 bin ton asfalt ve yol düzenleme çalışması yapıldı. 8 bin 929 metre yeni yol açılırken, 13 bin 9 metre kaldırım ve 1.246 metre merdiven imalatı tamamlandı. Kırsal ve tarımsal alanlarda ise 14 bin 421 metre tarla kanal temizliği gerçekleştirildi. Sokak iyileştirme ve çevre düzenleme çalışmalarıyla mahallelerin fiziki görünümü iyileştirildi.
Toplantıda, dijital güvenlikten saha hizmetlerine, altyapı yatırımlarından vatandaş odaklı uygulamalara kadar pek çok başlık bütüncül bir yaklaşımla değerlendirildi. Kendi kaynaklarıyla yürütülen çalışmalar sayesinde hizmet süreçlerinde verimlilik ve etkinlik sağlanırken, belediyenin kurumsal kapasitesi de güçlendirildi.
Değerlendirme bölümünde konuşan Belediye Başkanı, yapılan çalışmaların Serdivan’ın hizmet vizyonunu güçlendirdiğini belirterek, 2025 yılının ilçenin geleceğine yönelik önemli adımların atıldığı bir dönem olduğunu ifade etti. Toplantı, önümüzdeki dönemin hedef ve önceliklerinin belirlenmesiyle tamamlandı.
Fotoğraf Galerisi
